随着现代科技的发展,扫地机器人成为家庭中必不可少的一员。一方面,它能够提升家居清洁效率和质量,让用户省去很多时间和精力;另一方面,扫地机器人也是智能家居的代表,引领着新消费理念。而市面上琳琅满目的产品,又让用户挑花了眼,面对清洁领域的老炮——科沃斯,和广义机器人的代表——追觅,广大消费者该如何选择?
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相信熟悉数码家电圈的朋友们一定心知肚明,毕竟廉颇老矣,市场需要的是新兴创新力量,是实力过硬的产品,而不是重营销轻研发的企业,更不是为创新而创新的品牌。其实,从最新发布的两款产品来看,追觅X30和科沃斯X2,也间接折射出两个头部品牌不一样的企业文化和理念。
追觅重视深度研发,科沃斯为创新而创新
众所周知,扫地机器人的最大使命是解决清洁问题,在面对复杂的家居场景时,不同企业选择不一样的解题思路,以国内头部品牌追觅为例,在遍寻30多种解决方案之后,创新仿生机械臂技术,即在墙边及拐角区域,这些家庭环境中最易藏污纳垢的卫生死角,追觅X30系列延续并升级了X20系列的仿生机械臂技术,就像人类拥有一双灵活的手,智能识别到墙边、桌腿等边角地带时,会通过仿生机械臂将拖布盘自动外摆进行清洁,贴边距离小于0.2cm,真正意义上突破了清洁死角极限,给用户带来了全新的体验。
追觅这种创新实力,在8月16日世界机器人大会上也展现地淋漓尽致。会上,追觅展示了通用人形机器人、仿生四足机器人、工业级四足机器人、商用送餐机器人、无线泳池清洁机器人等,这些机器人产品构成了整个广义机器人生态。追觅将基于广义机器人生态开发出的技术,应用到清洁机器人身上,实际上是对行业的“降维打击”,环顾市面,同时具备这种创新能力的,有且只有追觅。
与之相反的是,在8月17日晚上,科沃斯也发布了新品扫地机X2,其所谓最大的创新是选择了方形外观设计,据说是解决了边角清洁问题,其实细细想来,方形机身并不能真正做到贴边清洁,实际到边距离>3cm,且应对桌脚椅腿等场景的覆盖率也会变差。同时在面对复杂家居环境时,磕碰的概率大大增加,边角承受的应力远远大于圆形,在不能大幅提升产品性能之余,还会增加产品的质量问题,而这些缺点均被科沃斯以微不足道的形态创新所掩盖,实在是舍本逐末得不偿失。
和追觅依靠创新在世界机器人大会赢得赞誉不同的是,发布会上,作为科沃斯新一代掌门人的钱程,顾左右而言其他,怒斥友商抄袭,其实,现在的家电产品同质化十分严重,理性分析之余,均是在借鉴彼此,并不值得在发布会上大肆宣扬,无非是借此来吸引用户关注新品,这也恰恰从侧面反映出科沃斯的新品创新不足,已无信心凭靠产品硬实力吸引消费者的目光。
其实,科沃斯前有代言人换新,后有CEO怒斥友商,这些营销手段无非是为新品X2打Call呐喊,但作为硬件产品公司,需要创新和硬实力才能长远发展。正如和讯网所说:“科沃斯的业绩实现爆发式增长,是建立在砸重金营销宣传的基础上。除了正常的运营成本以外,科沃斯的大部分钱都花在了营销上。”其实,重营销、轻研发一直以来就是科沃斯长期的经营策略,在研发投入长期不足的情况下,严格意义上来说,科沃斯依然是小型家电企业,并不是科技企业。
追觅以性能征服消费者,科沃斯以噱头愚弄消费者
其实,产品说到底要回归到性能体验层面。追觅此次的新品X30,在清洁力方面升级行业第一吸力8000Pa,并首创主动式『毛发切割』防缠绕滚刷,解决长发女性和养宠家庭的毛发缠绕痛点;而科沃斯X2顶配版吸力虽然也达到了8000Pa,但长滚刷的设计对于毛发处理却没有丝毫改善;再加之前文提到的,追觅仿生机械臂贴边距离可以做到<0.2cm,而科沃斯方形机身实际到边距离>3cm,由此显而易见,在这些核心扫拖功能方面,追觅X30做得确实比科沃斯X2优秀。
在基站功能上面,追觅X30全球首创双刮洗臂洗基站,类似汽车雨刷器工作原理,洗拖布的同时刮洗清洗盘,减少污渍残留附着,无需频繁清理,减少产生异味的概率,采用真主动式自清洁,可以彻底解放用户的双手;而反观科沃斯X2,发布会上竟然对其基站功能的更新未有丝毫提及,科沃斯的“创新实力”可见一斑,再细扒功能就不难发现,仍需要手动拆卸基站底座清洁,对用户并不友好。
智能性方面,追觅X30和科沃斯X2面对地毯场景都可以自动抬升拖布,避免打湿地毯,抬升高度两者差别不大,但追觅X30支持可拆卸拖布,可从根源上避免对地毯的污染问题。同时追觅X30升级了智能复洗复拖2.0算法,搭载全新AI视觉方案,使机器拥有辨别脏污区域的能力。结合AI图像识别,能够精准定位重污渍区域,不管是酱油渍、咖啡渍还是其他难以清除的顽渍,在经过时都会停留浸润慢拖,将污渍软化更易擦除。
总结 其实,纵观前后脚发布的两款扫地机新品,抛开营销以及用户的一些真实反馈,比如:科沃斯Bug多,质量差等因素,我们从追觅X30以及科沃斯X2上面一窥究竟,不难看出,追觅更多的是以消费者的痛点出发,深度创新,持续耕耘,以历史的最优选择—圆形机身为基,推出新仿生臂2.0,并首创主动式毛发切割滚刷,首创双刮洗臂清洁基站,与此同时,算法稳定、不丢图不漏扫不复拖更是其智能化的突出表现。
家清行业发展到今天,传统注重营销的家电公司已然经不起消费者的质疑,只有持续创新深耕研发,才能为消费者带来极致的体验,才能承担起引领行业发展的职责,有理由相信,未来在家电清洁和广义机器人领域,像追觅这样的企业将迎来更大的发展空间。