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“有税务网格员全程服务,办税快捷又贴心!”原来,湖北新领健医疗器械有限公司的殷会计因出差忘记办理纳税申报,幸得税务网格员提醒并辅导。
网格化服务是宜昌市税务局以数治税项目——“智网优税”的重要载体,由原来被动的“你问我答”到现在提供“未问先送”“想问即得”的精准服务,让办税缴费更快、更优,实现“税在格中办”。今年以来,长阳县税务局成立17个基础管理网格,推动涉税信息修改、简易处罚等22项业务前后台一体化实时对接。
“网格化服务让纳税人在税源管理部门和办税大厅‘两头跑’彻底成为历史。”相关负责人介绍。现在,逾期申报、非正常户转正常简易处罚等业务的办理时长从平均1小时缩短到10分钟。下一步,该局将拓展网格服务应用,持续推进最优税收营商环境建设,不断增强市场主体获得感和满意度。
(王亚男 张博飞)