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掌上春城讯近日,五华区委宣传部、街道、社区联动中国广电昆明公司五华区分公司开展基层广播电视公共服务进社区工作,提升公共服务能力,为群众提供方便、快捷、优质、高效的广播电视公共文化服务,进一步增强人民群众的获得感、幸福感。
社区服务是落实广播电视公共文化服务的基础,为保障人民群众听好广播、看好电视,中国广电昆明公司五华区分公司构建了以行政区域为中心——“区政府有机构管理,街道有网点支撑,社区有人员代办”的三级网格化管理服务体系,服务范围覆盖涉及五华区行政区域内10个街道办101个社区。
今年4月,中国广电昆明公司五华区分公司联合丰宁街道丰宁社区、虹山南路社区,黑林铺街道康宏社区、锦兴苑社区,莲华街道教场东路社区、教场中路社区、学府社区,普吉街道普吉社区、云治社区,龙翔街道西园北路社区、大观街道建工社区、华山街道华山水晶宫社区开展了“学思践悟二十大 我为群众办实事”“普法强基补短板 共创文明社区家园”“我为群众办实事 共创文明社区家园”等主题社区服务24场次场,切实践行了“以人民为中心”的发展理念,推动了基层广播电视公共文化服务进社区,让群众享受更便捷、高效的服务。
活动现场为社区居民办理数字电视、宽带、广电5G 192电话新装、缴费等业务,并免费提供数字电视和宽带上门检测、维修、调试等服务。为群众办实事,解决实际问题,把广电业务服务送到用户家门口,赢得了社区居民的好评。
在社区内开展电信网络新型违法案例反诈宣传,细致讲解防范诈骗的要领,普及防诈骗知识,提高社区居民尤其是老年人风险防范意识和识骗防骗能力。
配合社区工作人员对老旧小区改造政策进行宣传,组织居民填写老旧小区改造问卷,畅通意见反馈渠道,不断提升居民的幸福指数,构建和谐社区。对社区周边地面杂物进行整理,整齐摆放共享电动车,清理绿化道内枯木杂草,助力昆明创建全国文明城市。
通过网格精细化管理服务,将广播电视公共文化服务与街道办社区服务工作相融合,认真履行中央对中国广电“四网定位”“四重属性”的要求,提升基层公共服务的便捷性、贴近性、时效性,畅通了服务群众的最后一公里。
掌上春城记者:孙吉祥责编:苏昊编审:沙兰梅终审:周健军