杨欢/文
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深入基层一线大兴调查研究，把解决群众急难愁盼问题作为落实“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求的具体行动。昨天下午市委书记陈吉宁在徐汇老旧小区调研时的一番话，说到了百姓的心坎里。
在上海这样的超大型城市，老百姓生活中的烦心事或大或小都会遇到。这些事一桩一件都非常具体，不是用心用情真抓实干，多少年都难以改善。但只要把“人民”二字真正放在心里，撸起袖子迎难而上，很多问题就迎刃而解了。
今天上午，随着姚虹路（古羊路—现状吴中路）积水改善工程正式开工，标志着2023年上海市为民办实事项目——中心城区11个道路积水改善工程正式启动。为改善城市道路积水问题，保障城市运行安全，2015年至今，上海每年都有10个以上道路积水改善工程被列为市政府为民办实事项目。截至目前，已累计实施344条道路，敷设排水管道约175公里，总投资约24.9亿元，有效提高了中心城区的道路防汛能力，使“雨天看海”的情况大大减少。
群众需要什么、期待什么、操心什么，政府就着重抓什么，让老百姓有实实在在的感受度。2020年6月，十一届市委九次全会审议通过《关于深入贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，谱写新时代人民城市新篇章的意见》，全面部署人民城市建设。为深入贯彻落实十一届市委九次全会精神，在广泛听取各方面意见建议的基础上，上海市推出了16项民心工程。
旧区改造、黄浦江两岸公共空间建设、停车难综合治理、便民就医、多层住宅加装电梯……
突出问题导向，聚焦群众“急难愁盼”，16项民心工程切实解决人民群众反映强烈的突出问题。一张张“民生清单”，兑现一条条“幸福账单”。
城市更新工作实现新突破，民生难题有力破解，民生保障更广覆盖，民生服务更加便捷，生活秀带更多涌现。件件为民解忧，桩桩暖到心坎。生活在这座城市里的每一个人，都直接受益，倍感温暖。
民之所盼，政之所向。到群众最需要的地方去解决问题，回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，推出为民惠民便民的实招，解决一批损害群众利益的纠纷矛盾，才能让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
当然，“硬骨头”不好啃，“民生实事”落地有声的背后，需要付出辛苦和努力。如何破解民生难题？一条思路在上海市里的各个会议上被反复提及：对一些城市管理的复杂问题，要“多算政治账、算长远账、算民心账、算大账、算综合账”，“不能简单作‘技术判断’，而要作‘价值判断’”。
近日，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》。做好调查研究，要深入基层一线聆听民声，实行问题大梳理、难题大排查，着力打通贯彻执行中的堵点淤点难点。打造接地气、保民生、促发展的“民心工程”，更要坚持问题导向。群众是受益人，也是“晴雨表”，有持续“阅卷”的动力，有定期“打分”的热情。只有精准有效地把实事办好、好事办实，办到群众心坎上，“民心工程”才能真正赢得民心。
