12304不是哪个部门的号码，而是推销商品或问卷调查之类的电话号码。拥有投诉热线的部门很多，如：政府服务热线12345;工商部门热线12315;法律援助热线12348等等。
12304不是哪个部门的号码，而是推销商品或问卷调查之类的电话号码。安全提示：因为存在用电话诈骗、短信陷阱、引诱回拨国际长途、引诱回拨收费声讯台等陷阱，遇到陌生来电请谨慎接听，不要轻信中奖、冒充熟人、冒充银行等骗术，未完全查明身份前，千万不要给陌生人汇款、转账，不要透露银行帐号、密码。
拥有投诉热线的部门很多，如：
1、政府服务热线12345
2、工商部门热线12315
3、法律援助热线12348
4、旅游服务热线12301
5、机构编制投诉12310
6、知识产权举报12312
7、“金农”热线12316
8、城建服务热线12319
9、文化市场举报12318
10、防震减灾公益12322
11、劳动保障12333
12、妇女维权热线12338
13、市长热线12345
14、物价监督电话12358
15、质量技术监督12365
16、环保投诉举报12369
17、电监会电力12398
18、税务举报12366
电信诈骗
电信诈骗(外文名：Telecommunications fraud)是指不法分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。
电信诈骗主要意在获取被害人的财产、银行账户等隐私信息，最高可判无期徒刑。
2021年6月22日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合发布《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见(二)》，对于电信网络诈骗犯罪以及涉手机卡、信用卡犯罪等关联犯罪，提出更加明确具体的适用法律依据，对电信网络诈骗犯罪实行全链条、全方位打击。
