中国移动通信客户经理专门针对某一单位或某一类客户,即集团客户或集团客户VIP大客户可以直接为客户提供一些业务处理组。主要工作包括集团网络、集团彩铃、集团专线、集团谈话手机等一系列集团业务。
移动客户经理的主要职责
1.负责中国移动客户信息系统的销售策略和解决方案,完成所负责行业的市场开发;根据公司战略和产品定位;;
2、制定销售策略:根据公司战略和销售目标,制定市场拓展目标、销售策略和规划,组织实施,完成销售和收款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决项目实施过程中的问题,提高客户满意度,探索新的销售机会
4、市场信息分析:通过各种渠道收集项目机会和竞争对手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护和市场挖掘,建立和巩固平衡的客户关系平台;
6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通和事务协调;
移动客户经理一般要求
1、本科以上学历,专业不限;
2、5年以上中国移动客户信息系统销售经验,亚信、电信盈科公司候选人优先;
3、工作态度端正,责任心强,自我管理和自我激励能力强;
4、热情开朗,善于沟通,有良好的服务精神和团队合作能力,能在压力下工作;
5、思维清晰,气质好,表达能力好,谈判技巧好。
简介
经理(jīng lǐ)是指公司的日常经营管理和行政事务的负责人,由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责,可由董事和自然人股东充任,也可由非股东的职业经理人充任。经理也可以表示经营管理、治理、料理的意思。