打开已有字幕文件——双击用记事本打开——文件，另存为——编码方式选择unicode，单击确定——重新加载文件，成功。乱码是因为“所使用的字符的源码在本地计算机上使用了错误的显示字库”。
乱码指的是电脑系统不能显示正确的字符，而显示其他无意义的字符或空白，如一堆ASCⅡ代码。这样所显示出来的文字统称为乱码。乱码是因为“所使用的字符的源码在本地计算机上使用了错误的显示字库”。应该打开已有字幕文件，双击用记事本打开——文件，另存为，编码方式选择unicode，单击确定，重新加载文件，就成功了。
1、打开已有字幕文件
2、双击用记事本打开
3、文件，另存为
4、编码方式选择unicode，单击确定
5、重新加载文件，成功
产生原因
1.一般是软件程序解码错误。如浏览器把GBK码当成是Big5码显示，或电子邮件程序把对方传来的邮件错误解码。如果在发送时编码错误，收件者的电邮程序是不能解码的，需要寄件者的电邮程序重新编码再寄。
2.字体档案(font file)不对。
3.来源编码错误，或文件受到破坏。
4.一种语言版本的操作系统安装了另外一种语言版本的应用程序，或者应用程序安装的升级补丁的语言版本与应用程序原来安装的语言版本不一致。
5.早期单字节的应用程序在打开双字节语言的文件时不能正确识别文字的分割，在换行的地方把一个字从中分成两段，导致紧接在后面的整个一行全部都是乱码。
6.低版本的应用程序不能识别高版本的程序创建的文件。
7.由于TXD等修改文件出现内部冲突，一些修改游戏的MOD(modification)CLEO、IV补丁、真实补丁、技能补丁、升级补丁和CCI人物补丁等游戏修改软件的“Readme”“必看!”等阅读文件会出现乱码。
8.电脑软件的错误操作也会导致整个文件出现乱码。
