fbl是一种销售话术，就是将车辆的事实情况和能给顾客带来的利益给顾客观念的冲击，促使顾客购买的一种话术。具体是将说明商品车辆的“卖点、特色、配置”等事实情况。其次将这些事实加以解释、说明，并辅以点评，参数它的好处及可以带给顾客的利益;最后用事实情况、利益给顾客以观念上的冲击，进而使顾客产生购买动机。
欺凌类型
典型欺凌
霸道和冲动，倾向使用暴力欺压他人。
比较自我中心，对受害同学缺少同情心。
得到部分同辈的认同。
行为上比起其他同学突出。
被动欺凌
看见欺凌者的暴力行为得逞，于是协助及附和欺凌者，有些藉此保护自己，免受欺凌。有些则是见欺凌过自己的被欺凌者的反击。
看见欺凌者欺凌同学后，则嘲笑受害者无用。
被欺凌者
性格内向、害羞、怕事。
在同学间不受重视，只有很少朋友，在学校中十分孤单。
缺乏与同辈相处的社交技巧，容易引起同学不满和反感。
有身体障碍者、有智力障碍者。
沉默、表达能力不佳者。
性格或行为上有异于他人。
