科技在不断的发展，小伙伴们在寄快递的时候，要是快递出现了丢失的情况。在这个时候我们首先要打开支付宝APP，然后直接点击支付宝里面的我的快递这个栏目，紧接着我们可以直接选择申通快递。
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在这个时候我们就会看到右下角有一个在线客服，对于小伙伴们来说，这个时候及时的联系在线客服就可以了。
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一般情况下，我们联系在线客服的时候，直接给客服发送快递丢失索赔的流程。而客服看到我们的留言，之后也就会回复对应的索赔流程，真的是十分简单的。
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其实我们在日常的生活当中，所使用到的快递种类是比较多的。虽然说快递涉及到的品牌是不一样的，但是小伙伴们自己也清楚，我们按照这样的流程就能够获得索赔。
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当然也有部分小伙伴直接按照保价进行索赔，但是这种情况，一般是要进行保险。如果说没有保险的话，想要索赔就比较困难了。
行业现状
据有关数据显示，在欧美发达国家，物流业是社会运转的重要服务业之一，其管理者中92%具有学士学位，41%具有硕士学位。在我国，具有相关物流资格的约有1.7万人，其中具有高级物流师职业资格仅有292人。面对每年3万~4万的人才需求，我国物流人才呈现600万左右的巨大缺口。
