在与客户打交道的时候总会接到一些差评，不管是多么好的产品，差评肯定是会有的，而怎样去回复一些差评非常的关键。
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如果回复的不好，可能就会引发很多客户的不满，这对自身的服务是有很大的劣势的，因此我们要知道怎样去回复一些差评。
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我们可以回复“您好，非常感谢您的反馈，我们已经认识到了这方面的瑕疵，在之后的工作中会尽量的改正，也非常希望您在之后能够更多的监督，祝您生活愉快。”
相关事件
差评事件
2017年9月13日，余晓英在外卖平台上给两份外卖予以匿名差评。
2017年9月15日晚8点左右，9月15日，打人事件发生。
勒索事件
2018年11月13日，深圳龙岗警方披露了一起通过"恶意差评"对电商平台网店进行敲诈勒索的网络黑恶犯罪集团案件。嫌疑人通过网站以及其他社交平台招录"恶意差评师"，对网店进行敲诈勒索，涉及各电商平台网店近200家7900余单，涉案金额达500余万元，遍布全国多个省市。
