6月4日下午，杭州市经信局软件与信息服务业处处长贾小莲、副处长蔡荣，普华资本合伙人吴晓丰一行来到百应科技开展调研，百应科技CEO泽远、首席政府事务官抹茶等接待了贾小莲处长一行。
▲图 / 左1蔡荣（副处长）、左2贾小莲（处长）、右1吴晓丰（普华资本合伙人）
座谈会上，百应CEO泽远为贾小莲处长一行介绍了百应近年来的发展状况、研发团队、产品体系、主要业务、未来三年规划等方面的基本情况。目前，百应在金融、政务、在线教育等领域已经与众多标杆企业建立了长期稳定的合作关系，不断拓宽AI应用领域。
对于人工智能的未来发展，泽远认为，未来机器人将从问答型机器人向任务型机器人发展。特别是在营销领域，根据客户标签画像能进行不同方式的营销，助力企业实现精准化营销。
贾小莲处长表示，本次走访的企业大多是杭州市重点软件企业，对于百应近年来的发展模式和技术创新深表认可，也希望百应申报“软件名城”等项目，积极开展各类荣誉资质类项目申报，充分发挥百应在人工智能领域的技术积累，共同推进企业数字化转型进程。
贾小莲处长一行还参观了百应的办公环境，深入了解百应的发展历程、企业荣誉、“客户第一”的文化价值观等，并详细考察了各项业务。
关于百应科技：
百应科技是国内专业的AI解决方案提供商，结合NLP、机器学习算法等先进的AI技术，打造了智能语音机器人、AICRM（一站式营销型数智化CRM）以及服务于金融行业的智能营销、智能催收、智能服务解决方案等丰富的产品矩阵，帮助企业实现从获客、触客、管客到成交的一体化数智化管理，助力企业轻松增长。
同时，百应作为中国智能营销及服务领域的开创者，目前已有35000+家企业客户，解决方案在金融（银行、保险、证券、消费金融）、教育、房产家装、电商、政务等领域均得到广泛应用。其中包括阿里巴巴、腾讯新闻、今日头条等行业巨头，以及中国银行、杭州银行、杭银消金、平安普惠、安信证券在内逾百家中大型金融机构。未来，百应将继续深耕企业级服务，在不断优化产品和服务的同时，进一步利用前沿的大数据和AI技术，帮助企业打造优质的智能营销及服务体验，全面提升企业效益。
